Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» в действующей редакции и Правилами осуществления собственником и (или) оператором, а также третьим лицом мер по защите персональных данных, утверждёнными приказом Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК от 12 июня 2023 года № 179/НҚ (с изменениями, действующими с 12 июля 2026 года).
1.1. Данные, которые вы вводите сами при оформлении заявки: имя, номер телефона, район или адрес доставки, комментарий к заказу. Адрес и комментарий — по вашему желанию, без них заявка тоже принимается.
1.2. Данные о вашем проекте: конфигурация шкафа, которую вы собрали в конструкторе, и рассчитанная цена. Персональными данными они не являются, но хранятся вместе с заявкой.
1.3. Технические данные, которые собираются автоматически: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, страницы и действия на сайте, файлы cookie. Для этого используется Яндекс.Метрика (счётчик № 111422879), включая инструмент Вебвизор, который записывает движения курсора, прокрутку и клики.
1.4. Что мы НЕ собираем: данные документов, банковские реквизиты и номера карт (оплата проходит на стороне платёжной системы), биометрические и медицинские данные, а также любые персональные данные ограниченного доступа. Мы намеренно не собираем данные лиц младше 18 лет; если такие данные будут выявлены, мы прекратим их обработку или запросим согласие законного представителя.
1.5. Поля формы в записях Вебвизора замаскированы техническими средствами: имя, телефон, адрес и комментарий в записи не попадают и не передаются в Яндекс.Метрику.
Мы собираем только тот объём данных, который необходим и достаточен для этих целей, и не используем их для иных целей без вашего согласия.
3.1. Основание обработки — ваше согласие, которое вы даёте, отмечая соответствующее поле при отправке заявки на сайте. Поле не отмечено заранее: без вашего действия заявка не отправляется.
3.2. Обработка данных, необходимых для исполнения заключённого договора и для соблюдения требований налогового и бухгалтерского законодательства, осуществляется также на основаниях, предусмотренных законом.
3.3. Если вы пишете нам в WhatsApp, обработка ограничивается тем, что необходимо для ответа вам. Для оформления заказа мы отдельно попросим подтвердить согласие.
Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам для рекламных целей.
5.1. Сервис Яндекс.Метрика обрабатывает технические данные на серверах в Российской Федерации. Это означает трансграничную передачу.
5.2. Правовым основанием такой передачи является ваше согласие (ст. 16 Закона № 94-V), которое вы даёте, отмечая поле согласия при отправке заявки и продолжая пользоваться сайтом с включённой аналитикой.
5.3. В рамках этой передачи уходят технические и поведенческие данные (IP, устройство, страницы, действия). Содержимое полей формы — имя, телефон, адрес, комментарий — замаскировано и не передаётся.
5.4. Заявки и данные заказов хранятся на серверах, используемых нами для работы сайта и учётной системы.
6.1. Данные заявки и переписки — 3 года с момента последнего обращения, затем удаляем или обезличиваем.
6.2. Первичные документы по совершённой сделке — 5 лет, как того требует законодательство о бухгалтерском учёте и налогах.
6.3. Данные веб-аналитики хранятся в соответствии со сроками сервиса Яндекс.Метрика.
6.4. При отзыве согласия обработка прекращается раньше указанных сроков, кроме данных, которые мы обязаны хранить по закону.
7.1. Вы вправе: получить сведения о том, какие ваши данные у нас есть и кому передавались; требовать их изменения и дополнения; требовать блокирования; требовать уничтожения данных, собранных незаконно или не соответствующих целям; отозвать согласие.
7.2. Как воспользоваться: напишите нам в WhatsApp +7 702 809 2111 с указанием сути требования.
7.3. Сроки. При поступлении вашего требования мы незамедлительно блокируем соответствующие данные на время рассмотрения. В течение 15 рабочих дней мы либо прекращаем обработку и уничтожаем данные, либо направляем мотивированный отказ с объяснением причин (ст. 8 Закона № 94-V).
7.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, совершённой до отзыва, и не отменяет наших обязанностей по уже заключённому договору и по хранению учётных документов.
8.1. Сайт использует cookie: технические (чтобы сохранять ваш проект в браузере и не терять настройки) и аналитические (Яндекс.Метрика).
8.2. Отказаться от аналитических cookie можно в настройках браузера (запрет cookie сторонних сервисов или режим приватного просмотра) либо установив блокировщик Яндекс.Метрики. Технические cookie нужны для работы конструктора: при их отключении собранный проект не сохранится.
8.3. Сохранённый в браузере проект хранится только на вашем устройстве и на наш сервер не отправляется, пока вы не создадите ссылку на проект или не отправите заявку.
9.1. Доступ к заявкам имеют только сотрудники, которым он нужен по работе; перечень таких лиц определён внутренним документом.
9.2. Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS, доступ к учётной системе — по паролям и ограничен по сети.
9.3. При выявлении нарушения безопасности персональных данных мы принимаем меры по устранению и уведомляем субъекта и уполномоченный орган в порядке, установленном законодательством.
10.1. Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу beren.com.kz/konstruktor/policy.html, дата редакции указана вверху.
10.2. Существенные изменения мы отражаем в дате редакции; продолжение использования сайта означает согласие с новой редакцией.